Allmänna villkor

1. Vem du avtalar med

Tjänsten Karriäragenten (karriaragenten.se) tillhandahålls av Karriäragenten (Rasmus Nyblom), Stockholm. Du når oss på [email protected]. Genom att skapa ett konto godkänner du de här villkoren. Villkoren riktar sig till dig som privatperson.

2. Vad tjänsten gör

Karriäragenten bygger en karriärprofil av det du berättar, ditt CV och, om du vill, din LinkedIn. Utifrån profilen går agenten igenom lediga jobb, föreslår de som passar, skriver anpassat CV och personligt brev, och kan på din begäran skicka en ansökan till arbetsgivaren, med e-post eller genom arbetsgivarens eget ansökningsformulär. Agenten är ett hjälpmedel. Den ersätter inte din egen bedömning, och vi lovar inte att du får ett visst jobb, en intervju eller ett svar.

3. Konto

Du loggar in med en engångskod till din e-postadress. Du ansvarar för att adressen är din och att ingen annan har tillgång till din inkorg. Du måste ha fyllt 16 år. Ett konto är personligt och får inte delas. Du kan när som helst ta bort kontot under Konto, varvid dina uppgifter raderas enligt integritetspolicyn.

4. Det som är gratis

Konto, karriärprofil, CV-koll och en första körning av agenten, med förslag på jobb och CV och brev för det bästa, kostar inget. Vi kan ändra vad som ingår i den kostnadsfria delen, men det du redan fått behåller du.

5. Prenumeration, pris och betalning

• Prenumerationen kostar 149 kr per månad inklusive moms och ger nya jobbförslag varje natt, dokument för varje jobb, morgonmejl, ansökningar via agenten och ansökningsspårning.
• Du betalar med kort via vår betalleverantör. Beloppet dras månadsvis i förskott och prenumerationen förnyas automatiskt tills du säger upp den.
• Ingen bindningstid. Du säger upp när som helst under Prenumeration. Uppsägningen gäller från slutet av den betalda perioden, och du har tillgång till tjänsten fram till dess. Redan betalda avgifter betalas inte tillbaka, utom när ångerrätten gäller (punkt 6).
• Om vi ändrar priset meddelar vi dig med e-post minst 30 dagar innan det nya priset börjar gälla. Vill du inte fortsätta säger du upp innan dess.
• Om en betalning inte går igenom avslutas prenumerationen direkt och vi säger till med e-post. Inget dras, och du kan starta prenumerationen igen när du vill.

6. Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, räknat från den dag prenumerationen startar. När du startar prenumerationen samtycker du till att tjänsten börjar levereras direkt, under ångerfristen. Ångrar du dig inom 14 dagar betalar du bara för den del av perioden som gått, och resten betalas tillbaka.

För att ångra dig mejlar du [email protected] eller använder Konsumentverkets standardblankett. Det räcker att du tydligt säger att du vill ångra köpet.

7. Ditt ansvar och vad agenten skickar

• Det du lämnar om dig själv ska vara sant. CV, brev och ansökningar skickas i ditt namn, och du ansvarar för innehållet som om du skrivit det själv.
• Agenten skickar aldrig en ansökan utan att du har läst igenom dokumenten och godkänt just den ansökan. Läs alltid igenom innan du godkänner.
• Svar från arbetsgivare går till din egen e-postadress. Kopplar du din e-post skickas ansökningarna från din adress, och du ansvarar för att kopplingen är din egen. Vad som händer därefter, intervjuer, förhandling och avtal, är mellan dig och arbetsgivaren.
• Du får bara ladda upp uppgifter om dig själv, eller om andra om du har rätt till det. Du får inte använda tjänsten för att skicka ansökningar du inte menar allvar med, eller på sätt som bryter mot lag.

8. Annonser och innehåll från andra

Jobbannonserna kommer från arbetsgivare och offentliga källor. Vi ansvarar inte för deras innehåll, för att en annons är aktuell, eller för att en arbetsgivare svarar. Agentens poäng och motiveringar är bedömningar, inte löften.

9. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina uppgifter, inklusive ditt CV och agentens minne, står i integritetspolicyn. Den är en del av det här avtalet.

10. Tillgänglighet och ändringar

Vi strävar efter att tjänsten ska fungera dygnet runt men kan inte garantera det. Underhåll, fel hos leverantörer och annat utanför vår kontroll kan göra tjänsten otillgänglig en stund. Vi kan ändra, lägga till och ta bort funktioner. Större försämringar av det du betalar för meddelar vi i förväg, och du kan då säga upp utan kostnad.

11. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, som utebliven inkomst eller en anställning du inte fick. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det du betalat för tjänsten de senaste tolv månaderna. Ingenting i de här villkoren begränsar rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren. Ändringar som påverkar dig i sak meddelar vi med e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Fortsätter du använda tjänsten efter det har du godkänt de nya villkoren. Vill du inte det säger du upp eller tar bort kontot.

13. Tvist

Svensk lag gäller. Är du missnöjd, hör av dig till oss först så löser vi det oftast direkt. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) eller få vägledning av Hallå konsument (hallakonsument.se). Tvister som inte löses på annat sätt prövas av svensk allmän domstol.